Opis:
Pracownik biurowy obsługa Klienta B2B B2C SKLEP INTERNETOWY E-commerce
Jesteśmy rozwijającą się firmą e-commerce, specjalizującą się w sprzedaży online (branża ogrodnicza). Obecnie poszukujemy pracownika do obsługi naszych Klientów zarówno indywidualnych, jak i biznesowych. Jeśli jesteś komunikatywny/a i świetnie radzisz sobie w pracy z zamówieniami oraz dokumentami sprzedażowymi, to ta oferta jest dla Ciebie!
APLIKUJ, JEŚLI POSIADASZ:
-
Doskonałe umiejętności komunikacyjne zarówno w mowie, jak i piśmie.
-
Doświadczenie w sprzedaży pośredniej / bezpośredniej.
-
Umiejętność budowania pozytywnych relacji z Klientami.
-
Umiejętność obsługi podstawowego programu do zamówień i sprzedaży (mile widziana znajomość Subiekt GT).
-
Atutem będzie doświadczenie w obszarze telefonicznej obsługi Klienta.
Co możemy Ci zaoferować:
-
Umową o pracę - pełen etat.
-
Wynagrodzenie adekwatne do Twojego doświadczenia oraz zaangażowania.
-
Stałe godziny pracy od poniedziałku do piątku.
-
Dedykowane, komfortowe stanowisko pracy.
-
Wsparcie w procesie wdrożenia oraz bieżąca pomoc ze strony naszych współpracowników.
-
Praca w młodej, sympatycznej kadrze, tworzącej zgrany zespół.
-
Szkolenia produktowe i programowe, które pozwolą Ci rozwijać się zawodowo.
Obowiązki na stanowisku:
-
Zapewnianie profesjonalnej obsługi Klienta poprzez różne kanały komunikacji, takie jak e-mail, czat online i telefonicznie.
-
Pozyskiwanie Klientów biznesowych.
-
Pomoc w rozwiązywaniu problemów i udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące asortymentu.
-
Przyjmowanie i przetwarzanie zamówień.
-
Współpraca z innymi działami BOK.
-
Budowanie pozytywnych relacji z Klientami.
Jeśli jesteś zainteresowany / zainteresowana naszym ogłoszeniem i chcesz dołączyć do naszego zespołu prześlij dokumenty aplikacyjne za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Wymagany format dla dokumentów aplikacyjnych - plik PDF.
Uwaga! Nie przyjmujemy aplikacji drogą telefoniczną / osobiście - prosimy o przesłanie dokumentów rekrutacyjnych.