Opis:
Praca hotel Seven Bytom
Do obowiązków należy:
-
przyjmowanie rezerwacji od gości hotelowych,
-
bezpośrednia oraz telefoniczna obsługa gości hotelowych,
-
obsługa systemów rezerwacyjnych, meldowanie i wymeldowywanie gości,
-
rozliczanie pobytów i wystawianie FV,
-
udzielanie informacji oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących potrzeb gości,
-
informowanie gości o warunkach pobytu i usługach dodatkowych świadczonych przez hotel,
-
dbałość o zachowanie wysokiego standardu obsługi gości,
-
prowadzenie aktywnej sprzedaży usług hotelowych,
-
współpraca z innymi działami hotelu,
-
zarządzanie korespondencją przychodzącą i wychodzącą,
-
dbałość o pozytywny wizerunek hotelu,
-
zapewnienie sprawnego funkcjonowania recepcji.
Wymagania:
-
Dyspozycyjność
-
Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
-
Umiejętność pracy w zespole
-
Książeczka sanepidowska/lub możliwość jej wyrobienia
-
Doświadczenie mile widziane
Zapraszamy do aplikacji :)