Opis:
Opis
Oferta Pracy.
Hotel *** Opera w Tarnowskich Górach ogłasza nabory na stanowisko
Recepcjonista Hotelowy - Zmiana Nocna
· Dbałość o profesjonalną obsługę Gości Hotelowych
· Przyjmowanie rezerwacji, potwierdzanie i nadzór nad właściwą dokumentacją związaną z rezerwacjami
· Prowadzenie korespondencji mailowej oraz obsługa połączeń telefonicznych
· Rozliczanie opłat za usługi w formie gotówkowej i bezgotówkowej
· Realizowanie strategii sprzedażowych
· Wykonywanie raportów dziennych i nocnych
· Budowanie relacji z Gośćmi
· Dbanie o profesjonalny wizerunek firmy
· Komunikacja z innymi działami hotelu
Nasze oczekiwania:
· doświadczenia na stanowisku recepcjonistki/ty w hotelu
· Wykształcenie minimum średnie
· Biegła znajomość języka angielskiego - w mowie i w piśmie, znajomość innego języka obcego będzie dodatkowym atutem
· Przyjazna aparycja i nienaganna prezencja
· Dyspozycyjność w systemie pracy zmianowej
· Znajomość obsługi komputera, w szczególności: pakietu MS Office
· Znajomość systemu hotelowego Chart będzie dodatkowym atutem
· Wysoka kultura osobista, otwartość oraz rozwinięte umiejętności komunikacyjne
· Doskonała organizacja pracy, samodzielność w realizacji powierzonych zadań
· Zaangażowanie
· Lojalność
Oferujemy:
· Szkolenie przed rozpoczęciem samodzielnej pracy
· Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
· Pracę w młodym zespole
· Możliwość rozwoju osobistego i podnoszenia kwalifikacji