Opis:
Zakres obowiązków:
· kierowanie pracą podległych Serwisantów urządzeń spawalniczych oraz nadzorowanie prac zleconych zewnętrznym dostawcom usług serwisowych,
· wystawianie protokołów potwierdzających wykonanie przeglądów urządzeń spawalniczych,
· obsługa serwisu urządzeń: przyjmowanie zleceń, koordynacja i rozliczanie zleceń, w tym sporządzanie kosztów ich wykonania,
· ustalanie warunków i terminów przeglądów urządzeń i walidacji, obsługa reklamacji,
· sporządzanie ofert handlowych na usługi serwisowe oraz dokumentacji przetargowych,
· wsparcie pracowników działu serwisu w realizacji bieżących prac i działań serwisu,
· składanie miesięcznych sprawozdań i opracowywanie planu prac funkcjonowania Działu serwisu do Dyrektora ds. technicznych
· prowadzenie dokumentacji m.in.: prowadzenie rejestru urządzeń, wystawianie faktur z przeprowadzonych usług, przygotowywanie umów
· utrzymywanie kontaktu telefonicznego i mailowego z klientami serwisu.
Wymagania:
· wykształcenie średnie lub wyższe z zakresu elektroniki lub pokrewnych dziedzin,
· doświadczenie na podobnym stanowisku,
· wysoka świadomość wymogu bezpieczeństwa i jakości pracy, znajomość procedur awaryjnych,
· znajomość zagadnień z zakresu mechaniki urządzeń spawalniczych,
· czynne prawo jazdy kat. „B”.
Umiejętności:
· mile widziana umiejętność zarządzania usługami serwisowymi różnego rodzaju urządzeń,
· mile widziane doświadczenie w dziale utrzymania ruchu,
· zdolność do planowania oraz organizacji pracy i zadań,
· elastyczność i adaptacja w sytuacji zmian,
· radzenie sobie ze stresem i presją czasu,
· umiejętności analityczne,
· komunikatywność,
· znajomość procedur i przepisów bhp i ppoż.
Oferujemy:
· zatrudnienie w ramach Umowy o pracę/Umowy zlecenie w firmie o stabilnej pozycji na rynku,
· szkolenia wewnętrzne i autoryzowane szkolenia zewnętrzne,
· możliwość rozwoju zawodowego i czynnego udziału w rozwoju działu serwisowego,
· przyjazną atmosferę oraz współpracę z kadrą osób z wieloletnim doświadczeniem,
· możliwość korzystania z pakietów medycznych Lux Med, kart sportowych Multisport, ubezpieczenia grupowego.
Informacje o firmie:
Firma specjalizuje się w sprzedaży materiałów i urządzeń spawalniczych, a także osprzętu gazowego, gazów technicznych, artykułów BHP, chemii technicznej i innych produktów powiązanych z tymi dziedzinami.