Opis:
Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą, która aktualnie poszukuje pracowników w naszych obiektach na terenie Starego Miasta w Krakowie. Nasz zespół wyróżnia dynamika pracy, możliwość nabycia nowych umiejętności oraz dobra atmosfera.
PRACA OD ZARAZ!
Twój zakres obowiązków
-
dbałość o profesjonalną obsługę Gości Hotelowych;
-
przyjmowanie rezerwacji, potwierdzanie i nadzór nad właściwą dokumentacją związaną z rezerwacjami;
-
przeprowadzanie procesu zameldowania i wymeldowania Gości;
-
rozliczanie rezerwacji;
-
szybkie reagowanie na uwagi gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów;
-
prowadzenie korespondencji mailowej oraz obsługa połączeń telefonicznych;
-
udzielanie informacji o mieście i atrakcjach turystycznych;
-
dbanie o profesjonalny wizerunek firmy
Nasze wymagania
-
bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego mowie i w piśmie, znajomość innych języków obcych będzie dodatkowym atutem;
-
znajomość obsługi komputera, w szczególności: pakietu MS Office;
-
znajomość systemu hotelowego SIHOT będzie dodatkowym atutem;
-
pozytywne nastawienie, otwartość oraz rozwinięte umiejętności komunikacyjne;
-
zaangażowanie i sumienność w wykonywaniu pracy;
-
umiejętność pracy w zespole oraz doskonała organizacja pracy własnej;
-
dyspozycyjność w systemie pracy zmianowej - zmiany NOCNE i DZIENNE (noc 12h, weekendy i święta); istnieje możliwość pracy tylko w nocy
-
możliwość pracy na pełen etat lub w mniejszym wymiarze godzin
Mile widziane
-
doświadczenie na podobnym stanowisku
To oferujemy
-
możliwość podjęcia pracy od zaraz
-
umowa zlecenie
-
elastyczny grafik pracy
-
przyjazną atmosferę
-
stabilne warunki zatrudnienia
-
możliwość rozwoju osobistego
-
atrakcyjne wynagrodzenie z elementami dodatkowej prowizji