Opis:
SPECJALISTA DS. OBSŁUGI POSPRZEDAŻOWEJ - CZYNNOŚCI WSPARCIA OBSŁUGI POSPRZEDAŻOWEJ W FIRMIE Z BRANŻY ENERGETYCZNEJ
Zakres obowiązków:
-
wysoka jakość rozpatrywania oraz kompletowanie niezbędnej dokumentacji do właściwej oceny rozpatrywanej reklamacji i wniosków;
-
dostarczanie klientom aktualnych informacji dotyczących oferowanych usług, zapewnienie rzetelnej i fachowej pomocy Klientom;
-
bezpośrednia obsługa oraz komunikacja mailowa i telefoniczna z Klientami;
-
sporządzanie raportów i zestawień na potrzeby zarządzania procesem obsługi Klientów;
-
wsparcie procesu sprzedaży.
Profil kandydata:
-
wykształcenie średnie lub wyższe;
-
umiejętność obsługi pakietu MS Office;
-
dobra organizacja pracy, sumienność;
-
odporność na stres;
-
silne zorientowanie na realizację celów;
-
wysoka kultura osobista.
Oferujemy:
-
stawka godzinowa w wysokości 30,50 zł/h brutto;
-
umowa zlecenie;
-
praca stacjonarna w siedzibie biura;
-
8 godzinny dzień pracy; 8:00 - 16:00;
-
niezbędne narzędzia pracy;
-
szkolenia oraz możliwość nauki od fachowców w branży;
-
interesującą i pełną wyzwań pracę w zgranym zespole;
-
benefity pracownicze (prywatne ubezpieczenie, karta Multisport itp.)
Mile widziani również studenci oraz osoby nie bojące się kontaktu bezpośredniego z Klientem.