Opis:
Twój zakres obowiązków
-
kontakt z klientami w języku niemieckim. Będziesz na bieżąco rozmawiać z naszymi partnerami – głównie telefonicznie;
-
budowanie relacji – Twoje zadanie to utrzymanie dobrych relacji i sprawna współpraca;
-
weryfikacja umów zawieranych z klientami, dbanie o jakość i kompletność dokumentacji;
-
pozyskiwanie nowych zleceń (m.in. sporządzanie ofert dla klientów/partnerów);
-
obsługa przypisanych kontraktów (m.in. kontrolowanie aktualnych zleceń, zawieranie, utrzymywanie i przedłużanie kontraktów);
-
aktualizacja danych w systemie;
-
utrzymywanie długofalowych relacji z klientami;
-
dbanie o pozytywny wizerunek firmy.
Nasze wymagania
-
znajomość języka niemieckiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację w mowie i piśmie (na poziomie min. B2) – warunek konieczny;
-
umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych;
-
umiejętność komunikowania się z zespołem;
-
wielozadaniowość i umiejętność ważenia priorytetów;
-
umiejętność pracy pod presją czasu.
Mile widziane
-
doświadczenie w obsłudze klienta – jeśli masz już za sobą pracę z klientem, w sprzedaży lub w call center, to idealnie! Chętnie dzielimy się wiedzą, ale liczymy, że także Ty nas czegoś nauczysz.
To oferujemy
-
zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub kontrakt B2B;
-
profesjonalne wdrożenie, wszystkiego Cię nauczymy :)
-
pracę hybrydową – po osiągnięciu pełnej samodzielności i za zgodą menedżera, masz możliwość pracy w trybie hybrydowym;
-
premię i bonusy uzależnione od osiąganych wyników;
-
pracę od poniedziałku do piątku w g. 8:00-16:00;
-
dofinansowanie zajęć sportowych po okresie próbnym;
-
prywatną opiekę medyczną po okresie próbnym;
-
przyjazną atmosferę w pracy, spotkania integracyjne, imprezy okolicznościowe.