Opis:
Opis
Dołącz do nas w Foundever!
Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu oraz analityki!
Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
praca zdalna
Do twoich zadań należeć będzie:
-
Wsparcie klientów sektora finansowego przez email i telefon;
-
Monitorowanie systemu za pomocą dostępnych aplikacji i narzędzi;
-
Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;
-
Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc.
-
Aktualizacja bazy klientów.
Ta praca jest dla Ciebie jeśli:
-
Biegle posługujesz się językiem niemieckim (C1) oraz znasz podstawy angielskiego (A2);
-
Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą;
-
Chcesz pracować w międzynarodowym, dynamicznym środowisku;
-
Pakiet MS Office nie ma dla Ciebie zbyt wielu tajemnic, obsługa komputera nie jest dla Ciebie trudna;
-
Jesteś osobą zmotywowaną i chętną aby się rozwijać.
Dołącz do nas a zyskasz:
-
Szansę na rozwój, 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako konsultant ds. Obsługi klienta;
-
Atrakcyjne pakiety socjalne (karta Multisport, prywatna opieka medyczna);
-
Pracę zdalną
-
Elastyczny grafik;
-
Świetną atmosferę w zgranym zespole.
Co jeszcze warto wiedzieć?
-
Wczasy pod gruszą czy dofinansowanie do zakupu okularów to dla nas standard, jeśli jesteś rodzicem to twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego mikołaja;
-
Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia;
-
Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników.
Nie zwlekaj! Czekamy na Twoją aplikację!