Opis:
Dołącz do BUD-LOG i buduj z nami relacje!
Szukasz pracy w dynamicznym zespole, gdzie Twoje umiejętności komunikacyjne i chęć pomocy klientom będą docenione? Dołącz do BUD-LOG! Poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta , który z pasją i zaangażowaniem będzie budował pozytywne relacje z naszymi klientami.
Jeśli: -uwielbiasz prowadzić rozmowy z klientami,
-potrafisz zidentyfikować ich potrzeby i efektywnie zadawać pytania,
-czujesz że przygotowywanie ofert jest czymś co sprawia Ci satysfakcję,
-dbasz o szczegóły i ważna jest dla Ciebie estetyka tworzonych dokumentów,
-a przy tym wszystkim nie brak Ci pozytywnego nastawienia i chęci poszukiwania najlepszych rozwiązań,
… to być może jesteś osobą której szukamy!
Kim jesteśmy?
Jesteśmy BUD-LOG, liderem w branży usług budowlanych w regionie Warmii i Mazur. Cenimy sobie profesjonalizm, rzetelność i indywidualne podejście do każdego klienta. W młodym, ambitnym zespole stawiamy na szczerość i bezpośredniość.
Aktualnie poszukujemy osoby która dołączy do naszego zespołu i zaopiekuje się relacjami z naszymi klientami
Do Twoich codziennych obowiązków będzie należeć utrzymywanie kontaktów z naszymi klientami co w praktyce oznacza, że Twoim zadaniem będzie:
-
Obsługa połączeń, poczty przychodzącej i profesjonalne doradztwo.
-
Rozpoznawanie potrzeb klientów i przygotowywanie ankiet do wycen.
-
Tworzenie ofert na podstawie wycen z działu wycen.
-
Budowanie trwałych relacji z klientami i dbanie o ich satysfakcję.
-
Praca w systemach ASANA i wewnętrznym CRM.
-
Rozbudowywanie bazy potencjalnych klientów.
-
Wsparcie bieżących zadań realizowanych w firmie.
Czego od Ciebie oczekujemy?
-
Minimum 2-letnie doświadczenie w obsłudze klienta w dowolnej branży
-
Umiejętności swobodnej komunikacji i aktywnego słuchania.
-
Mile widziana znajomość branży okołobudowlanej- ale niekoniecznie wszystkiego możemy Cię nauczyć.
-
Empatii.
-
Chęci do uczenia się nowych rzeczy i poszukiwania rozwiązań.
-
Umiejętności dobrej organizacji pracy.
-
Umiejętności obsługi MS Office (Excel i Word) oraz środowiska Google.
Co oferujemy?
-
Forma zatrudnienia : Umowa o pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie.
-
Praca stacjonarna: będziesz pracować w 90% stacjonarnie w biurze - lokalizacja Olsztyn.
-
Wynagrodzenie : 4500-5500 zł netto.
-
Rozwój zawodowy : Kompleksowe wdrożenie, szkolenia z zakresu obsługi klienta i badania potrzeb, szkolenia z zakresu wiedzy branżowej, możliwość awansu w rozwijającej się strukturze firmy.
-
Wsparcie i zgrany zespół : Przyjazna atmosfera, wsparcie zespołu doświadczonych w branży specjalistów.
-
Zwrot kosztów paliwa na dojazdy do pracy.
Dołącz do nas!
Jeśli czujesz, że to oferta dla Ciebie, wyślij swoje CV i list motywacyjny.