Opis:
Zapraszamy do składania ofert dla nowo otwartego działu w Wieluniu!
Firma MASSENO z oddziałem w Wieluniu przy ulicy Sieradzkiej zajmująca się sprzedażą detaliczną mebli poszukuje osoby na stanowisko Pracownik biurowy do Obsługi klienta z językiem niemieckim.
Obowiązki:
-
Obsługa klientów przy zachowaniu wysokiego standardu obsługi i dążenie do zapewnienia najwyższego poziomu satysfakcji klientów
-
Terminowa komunikacja przy użyciu różnych kanałów (telefon, e-mail)
-
Doradztwo w zakresie wyboru produktów najlepiej dopasowanych do potrzeb klienta
-
Wsparcie klientów w procesie zakupu, zwrotu produktów i reklamacji
Wymagania:
-
Wysoka kultura osobista i silne nastawienie na rozwiązanie problemów klienta
-
Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie
-
Łatwość w nawiązywaniu kontaktów, bezkonfliktowość i optymizm
-
Podstawowa umiejętność obsługi aplikacji biurowych (Word, Excel)
-
Znajomość języka niemieckiego
Mile widziane:
-
Doświadczenie w obsłudze klienta
-
Znajomość platformy sprzedażowej Kaufland, Ebay itp.
-
Znajomość branży meblarskiej
Benefity :
-
Wysokie wynagrodzenie,
-
20% rabatu na produkty marki,
-
Laptop plus monitor,
-
Telefon służbowy
-
Praca w młodym i dynamicznym zespole,
-
Przyjazna atmosfera.
-
Jeżeli jesteś zainteresowana(y) pracą w naszym zespole wyślij swoje CV.
W dokumentach aplikacyjnych prosimy o umieszczenie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych, tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r. Nr 101 poz. 926 ze zm.).”