Opis:
Nr ref.: 03/RW/COLB/2025
W OEX Voice Contact Center wierzymy, że wyjątkowi ludzie tworzą wyjątkową firmę. Dołącz do naszego zespołu ponad 1700 osób i zobacz, jak codziennie dbamy o najlepsze relacje z klientami. Jesteśmy rozpoznawalną i docenianą marką w branży Contact Center, od 15 lat specjalizującą się w wielokanałowej obsłudze klienta, z nowoczesnymi centrami operacyjnym w Warszawie, Łodzi, Lublinie i Rzeszowie.
W związku z dalszym rozwojem naszego projektu telekomunikacyjnego poszukujemy osób na stanowisko:
Specjalista ds. telefonicznej obsługi i sprzedaży T-Mobile
Miejsce pracy: Lublin, Nałęczowska 14
Twoje zadania:
-
pomoc Klientom: będziesz pierwszym punktem kontaktu dla Klientów T-Mobile. Rozwiązuj problemy techniczne, odpowiadaj na pytania dotyczące ofert i faktur, a także doradzaj w wyborze najlepszych rozwiązań
-
prezentacja oferty: przedstawiaj Klientom bogaty świat T-Mobile! Twoim zadaniem będzie aktywne prezentowanie Klientom dostępnych produktów i usług, tak aby znaleźli idealne rozwiązanie dla siebie (m.in. przedłużanie czy zawieranie nowych umów)
-
realizacja celów: Twoja praca ma realny wpływ na sukces zespołu! Angażuj się w osiąganie celów sprzedażowych i jakościowych, a Twoje wysiłki zostaną docenione
Nasze oczekiwania:
-
komunikatywność i chęci do pomocy Klientom T-Mobile
-
otwartość na przedstawianie gamy produktów T-Mobile - bez skryptów i narzuconych narzędzi
-
wysoka motywacja do osiągania celów i chęci do zarobienia dużej prowizji!
-
dyspozycyjność minimum 120 godz. w miesiącu – w tym 3-4 dni weekendowe (współpraca możliwa od poniedziałku do niedzieli w przedziale 7:00-23:00)
-
dyspozycyjność do udziału w szkoleniu stacjonarnym w dniach od 1 do 30 kwietnia (codziennie w dni robocze) - warunek konieczny
Co oferujemy?:
-
współpracę na umowę zlecenie . Przy realizacji celów projektowych oferujemy możliwość przejścia na umowę o pracę.
-
atrakcyjne wynagrodzenie: stawka godzinowa 30,50zł/godz. brutto dla studentów i 33,65zł/godz. brutto dla osób na umowie zlecenie z ZUS, plus atrakcyjny system prowizyjny, dzięki któremu możesz zarobić nawet 4000zł brutto miesięcznie!
-
dodatkowy bonus jakościowy: za dbałość o wysoką jakość obsługi klienta możesz otrzymać dodatkowy bonus w wysokości do 500zł brutto miesięcznie
-
profesjonalne płatne szkolenie wdrożeniowe i doszkolenia rozwijające Twoje umiejętności i kompetencje – nasz zespół trenerski zapewni Ci wsparcie na każdym etapie tak, abyś poczuł/-a się pewnie na swoim stanowisku
-
elastyczny grafik i możliwość pracy hybrydowej: po okresie wdrożenia istnieje możliwość pracy hybrydowej, a także elastycznego ustalania grafiku pracy, tak aby dopasować go do Twoich potrzeb
-
komfortowe warunki – nowe biuro z widokiem na panoramę Lublina (ul. Nałęczowska 14)
-
pakiet benefitów: dbamy o Twoje zdrowie i dobrostan – oferujemy dofinansowanie do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej PZU Zdrowie oraz ubezpieczenie na życie UNUM
-
system poleceń: Poleć znajomego do pracy i otrzymaj 800 zł premii! Możesz nawet polecić kogoś w trakcie swojej rekrutacji
Chcesz nas lepiej poznać? Zobacz krótki film, w którym Karol, Oliwier, Justyna, Grace, Damian i Sasha opowiadają o swoich pasjach i talentach. Przekonaj się, że w VCC każdy znajdzie swoje miejsce!
Bądź z nami na bieżąco! Śledź nas na Facebooku, Instagramie i LinkedInie
Aplikuj już teraz! Trzymamy kciuki!