Opis:
Dosłońce Resort Wellness& SPA, poszukuje osoby na stanowisko Recepcjonista/-ka. Jeżeli lubisz kontakt z ludźmi, uwielbiasz pracę zespołową, a do tego jesteś optymistą i zarażasz uśmiechem – czekamy właśnie na Ciebie!
Zakres obowiązków na stanowisku pracy:
· wykonywanie czynności związanych z bezpośrednią obsługą gości, przyjmowanie rezerwacji,
· maksymalizowanie przychodów hotelu poprzez sprzedaż pokoi i usług hotelowych,
· wystawianie dokumentów sprzedaży,
· raportowanie
· współpraca z innymi działami
· przestrzeganie standardów marki Mercure
· szybkie reagowanie na uwagi Gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów,
· informowanie gości o warunkach pobytu i usługach dodatkowych świadczonych przez hotel,
· dbałość o estetykę otoczenia i wizerunek hotelu.
Od Kandydatów oczekujemy:
· pozytywnej energii,
· świetnej organizacji pracy
· doskonałych zdolności organizacyjnych, komunikacyjnych i profesjonalizmu w obsłudze Gościa,
· samodzielności w rozwiązywaniu bieżących problemów i podejmowania decyzji,
· wykształcenia średniego,
· odznaczaniem się nienaganną prezencją i wysoką kulturą osobistą,
· dobrej znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie,
· pozytywnego nastawienia, zaangażowania,
· komunikatywności,
· samodzielności w działaniu i bardzo dobrej organizacji pracy,
· dyspozycyjności
· doświadczenie w pracy na Recepcji będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
· umowę o pracę na pełen etat,
· pracę w systemie zmianowym
· elastyczny grafik pracy
· przyjazną atmosferę pracy,
· możliwość budowania ścieżki kariery w dynamicznie rozwijającej się sieci hotelarskiej
· możliwość samorealizacji i doskonalenia zawodowego (szkolenia i inne).