Młodszy specjalista/specjalistka ds. sprzedaży i obsługi klienta

Opis:

Założona w 2020 r. Spółka Moje Miejsce Operator Sp. z o.o. zarządza ofertą osiedli wypoczynkowych w różnych lokalizacjach w Polsce. Moje Miejsce to prężnie rozwijający się start-up, który obecnie dysponuje swoją bazą ok 250 miejsc noclegowych w trzech lokalizacjach: Jura Krakowsko- Częstochowska, okolice Kazimierza Dolnego oraz w Polanicy - Zdroju. Więcej o nas możesz się dowiedzieć odwiedzając naszą stronę www.mmresort.com

W tej chwili do naszego zespołu sprzedaży poszukujemy osób, które wesprą naszą obsługę klienta w wymiarze całego etatu albo w częściowym wymiarze (popołudnia i weekendy).

Koniecznie daj nam znać w wiadomości dołączonej do aplikacji czy aplikujesz do pracy na cały etat czy pracy dodatkowej (popołudnia i weekendy)

Twój zakres obowiązków to:

• Kompleksowa obsługa klienta indywidualnego (bezpośrednia, telefoniczna, mailowa)

• Przyjmowanie płatności, kontrola terminów płatności rezerwacji

• Budowanie trwałych relacji z Klientami,

• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy,

• Stała współpraca z innymi działami firmy

• Obsługa kanałów OTA, stron wizytówkowych

Nasze oczekiwania;

• Sprawne poruszanie się w środowisku Windows (Word, Excel, Mail, inne)

• Umiejętność poruszania się w e-świecie - wyszukiwanie informacji, wprowadzanie danych na strony internetowe

• Mile widziane doświadczenie w sprzedaży telefonicznej, obsłudze klienta

• Posiadanie umiejętności pracy w zespole i sprawnego zarządzania czasem własnym,

• Komunikatywność oraz wysoka kultura osobista

• Dyspozycyjność

• Prawo jazdy kat. B będzie dodatkowym atutem

• Znajomość języków obcych (angielski, niemiecki) będzie dodatkowym atutem

• Znajomość systemów hotelowych, kanałów OTA będzie dodatkowym atutem

• Doświadczenie w obsłudze systemu WordPress będzie dodatkowym atutem

• Znajomość branży turystycznej będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

• Premię za osiągnięte wyniki w przypadku pracy na cały etat

• Możliwość bycia częścią i współautorem rozwoju osiedli wypoczynkowych Mojego Miejsca

• Wypoczynek dla Ciebie i rodziny albo przyjaciół w jednym z naszych trzech osiedli wypoczynkowych

• Współpracę z młodym zespołem w rozwijającej się firmie

• Pole do wykorzystania swojego doświadczenia, wdrożenia własnych pomysłów

• Współpracę z ludźmi otwartymi na dobre i racjonalne nowe rozwiązania