Opis:
Twój zakres obowiązków
-
Wsparcie konsumentów z branży energetycznej poprzez przychodzące połączenia telefoniczne oraz maile.
-
Zakres tematyki wsparcia: odczyt liczników prądu i gazu, zmiana taryf, omawianie faktur i zmian warunków usług.
Nasze wymagania
-
Bardzo dobra znajomość j. niemieckiego w mowie i piśmie (B2+)
-
Otwartość i doskonałe umiejętności komunikacyjne
-
Łatwość w podejmowaniu decyzji
-
Płynność w obsłudze komputera
Mile widziane
-
Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
To oferujemy
-
Praca w przyjaznym, międzynarodowym środowisku
-
Tryb pracy: najnowocześniejszy biurowiec w samym sercu Szczecina lub home office - wybór należy do Ciebie!
-
Prywatna opieka medyczna
-
Benefity: vouchery na zakupy, darmowe aktywności sportowe i wiele innych
-
Ubezpieczenie grupowe
-
Wewnętrzne szkolenia, podczas których możesz rozwinąć swoje umiejętności
-
Możliwość awansów w strukturach firmy poprzez rekrutacje wewnętrzne
-
Możliwość rozwoju umiejętności językowych