Opis:
Twoja misja
Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialna/y za wsparcie Kierownika Recepcji w codziennych obowiązkach, zapewniając najwyższy standard obsługi gości, zarządzając zespołem recepcyjnym podczas pełnionej zmiany oraz dbając o efektywność działu
Twój zakres obowiązków
- Motywowanie, nadzór nad pracą oraz wspólna realizacja zadań działu recepcji
- Przestrzeganie procedur sieci oraz umiejętność wdrażania nowych standardów
- Dbanie o najwyższy poziom obsługi Gości
- Dbanie o rozwój kompetencji oraz szkolenie zespołu
- Ścisła współpraca z pozostałymi działami hotelu w celu zapewnienia najwyższej jakości usług
- Rozwiązywanie sytuacji kryzysowych w sposób profesjonalny
- Tworzenie przyjaznej i profesjonalnej atmosfery pracy
Co chcielibyśmy, abyś wniósł/ wniosła do zespołu
- Doświadczenie w pracy w recepcji hotelu
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej oraz zespołu
- Sumienność, odpowiedzialność i zaangażowanie w wykonywane obowiązki
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz wysoka kultura osobista
- Sumienność, odpowiedzialność i zaangażowanie w wykonywane obowiązki
- Pozytywne nastawienie i umiejętność kreowania profesjonalnego wizerunku hotelu
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym
- Umiejętność budowania i utrzymywania pozytywnych relacji z Gośćmi
Zadbamy o Ciebie poporzez
- stabilne warunki zatrudnienia
- atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy uzależniony od wyników
- dofinansowanie do wypoczynku i świadczenia świąteczne
- prywatną opiekę medyczną w Medicover i kartę Multisport
- spotkania integracyjne
- kantynę pracowniczą
- możliwość rozwoju zawodowego, wyznaczenie jasnej ścieżki kariery
- karty zniżkowe na pobyty w hotelach sieci na całym świecie
- wygodny uniform
- program poleceń pracowniczych – jeśli zatrudnimy kogoś, kogo polecisz, wynagrodzimy Ci to finansowo
28 lut 2025;
from:
www.olx.pl