Opis:
Poszukujemy osoby na stanowisko pracownik biurowy ds. Obsługi Klientów Sklepu Internetowego
Obowiązki:
-
Obsługa klienta i zarządzanie sprawami biurowymi.
-
Tworzenie dokumentów, raportów.
-
Zapewnienie prawidłowego obiegu informacji w firmie.
-
Współpraca z różnymi działami firmy.
-
Nadzór nad dokumentacją i terminowością zadań.
-
Przygotowywanie dokumentów dla klientów.
-
Komunikacja telefoniczna i mailowa z klientami.
-
Udzielanie informacji na temat dostępnych produktów.
-
Przygotowanie prostych ofert sprzedażowych.
-
Wystawianie dokumentów księgowych.
Nasze oczekiwania:
-
Umiejętność organizacji pracy.
-
Znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office.
-
Dobre umiejętności interpersonalne.
-
Umiejętność pracy w zespole.
-
Znajomość języka angielskiego - mile widziana
-
Umiejętność logicznego myślenia.
Czym się zajmujemy:
Obsługa zamówień internetowych
• Pomoc klientom w składaniu zamówień przez sklep internetowy.
• Wprowadzanie zamówień do systemu.
• Przekazywanie informacji dotyczących statusu zamówienia.
Utrzymanie Wysokiego Poziomu Obsługi:
• Dążenie do zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta.
• Szybkie i skuteczne rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów.
Szkolenie i Rozwój:
• Udział w szkoleniach produktowych oraz dotyczących obsługi klienta.
• Ciągłe doskonalenie wiedzy na temat oferowanych produktów oraz branży HVAC.
Oferujemy
-
Praca od poniedziałku do piątku w godz. 08.00-16.00
-
Możliwość ustalenia indywidualnego grafiku pracy.
-
Niezbędne narzędzia pracy
-
Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia cennego doświadczenia.
-
Przyjazną atmosferę pracy w małym zespole
-
Atrakcyjny i motywacyjny system wynagrodzenia adekwatny do powierzonych obowiązków i posiadanych umiejętności
Oferujemy również elastyczny grafik pracy dla studentów.
Wynagrodzenie zależne od posiadanych umiejętności oraz powierzonych obowiązków.
Jesteś gotowy na nowe wyzwania i doświadczenia - prześlij do nas CV może to właśnie nasz szukasz !