Opis:
Twoje codzienne zadania:
-
Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta (kontakt z Klientami za pośrednictwem czatu, poczty e-mail i połączeń telefonicznych);
-
Odbieranie połączeń przychodzących i realizacja celów ustalonych przez Klienta i kierownictwo;
-
Przestrzeganie polityk i procedur firmy, zapewnianie jakości;
-
Wykonywanie codziennych zadań w sposób wydajny i terminowy;
Czego od Ciebie oczekujemy?
-
Że mieszkasz i będziesz pracował na terenie Polski
-
Język: Znajomość języka słowackiego i czeskiego na poziomie C1
-
Doświadczenie: Doświadczenie w obsłudze klienta jest mile widziane, wiedza medyczna jest atutem;
-
Technologia: Znajomość pakietu MS Office i rozwinięte umiejętności komputerowe;
-
Osobowość: Motywacja, entuzjazm, dobry soft skill.
Zalety :
-
Umiejętność ustalania priorytetów i planowania;
-
Niezależność oraz umiejętność pracy przy minimalnym nadzorze;
-
Umiejętność rozwiązywania problemów;
-
Skupienie na szczegółach;
Oferujemy:
-
Dofinansowanie do okularów i wakacji, program poleceń pracowniczych, dodatki na różne okazje (Boże Narodzenie, Dzień Dziecka itp.);
-
Prywatną opiekę medyczną Medicover;
-
Dostępną kartę Multisport, a także wewnętrzny program Everbetter promujący zdrowy tryb życia;
-
Rozwój zawodowy poprzez szkolenia i współpracę międzylokacyjną na poziomie międzynarodowym.
Nie czekaj, aplikuj już teraz!