Opis:
Join us if You want to be appreciated for your commitment – Both financially and with kind words!
We are currently expanding our inbound call center team in English for one of the largest courier companies on the market – you won't be calling customers; they will be calling you!
If you're looking for a flexible job that you can balance with your studies while using your English skills – join us!
WHAT WE OFFER:
-
Salary: PLN 33-35 /hour based on a contract of mandate,
-
Group insurance: option to join,
-
Flexible working hours,
-
Sports card- option to join,
-
Professional training: comprehensive initial training to prepare you for the job, along with daily support from a Supervisor and Project Manager,
-
Career development- opportunities for growth within the company,
-
Necessary work tools,
-
Friendly atmosphere: work in a supportive and close-knit team.
-
Convenient location: Krucza 16/22, 7th floor, with beautiful views.
OUR REQUIREMENTS
-
Previous experience in customer service (inbound/outbound call center) is welcome,
-
Mandatory- Advanced English proficiency (spoken and written) and Polish language skills,
-
Enjoy interacting with customers, understanding their needs, and effectively solving their problems,
-
Independence and discipline – we value trust, knowledge- sharing, and mutual support.
-
Computer literacy,
-
Punctuality,
-
Empathy and composure.
YOUR RESPONSIBILITIES
-
Handling incoming calls.
-
Providing comprehensive information to customers and resolving issues related to parcel lockers and courier shipments.
-
Ensuring a positive customer experience with our Partner’s services.
-
Meeting the quality and quantity standards set for the project.
-
Mandatory availability for two weekends per month.
Location - Krucza 16/22, Śródmieście, Warsaw.
Join us and become part of our team!
ATTENTION- We kindly ask you to read the following clause carefully and include it in your CV.
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb realizacji obecnego oraz przyszłych procesów rekrutacji prowadzonych przez databroker Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie zgodnie z treścią ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (t.j. Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016)
Informujemy, że: Administratorem danych jest databroker Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, ul. Krucza 16/22, 00-526 Warszawa. W sprawach związanych z ochroną danych prosimy o kontakt pod adresem: iod(at)databroker.pl. Dane osobowe przetwarzane są dla potrzeb procesu rekrutacji databroker Sp. z o. o. na podstawie wyrażonej powyżej zgody, stosownie do treści art. 6 ust. 1 lit. a) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. oraz na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) w celu zapewnienia administratorowi możliwości ustalenia, realizacji lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami prawnymi. Podanie danych w zakresie: imię (imiona) i nazwisko, data urodzenia, miejsce zamieszkania (adres do korespondencji), wykształcenie, przebieg dotychczasowego zatrudnienia, zgodnie z ustawą z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe, natomiast dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji celów rekrutacyjnych. Pominięcie informacji obowiązkowych może skutkować odrzuceniem oferty pracy na etapie wstępnej weryfikacji. Dane osobowe przechowywane będą przez administratora przez okres 3 lat, licząc od zakończenia roku kalendarzowego, w którym zakończyła się rekrutacja. Mogą być udostępniane Unified Factory S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Krucza 16/22, 00-526 Warszawa, jako dostawcy systemu informatycznego. Każdej osobie, która wyraziła zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w jej ofercie pracy przez databroker Sp. z o. o. przysługują następujące prawa: -prawo do żądania od administratora dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,-prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,-prawo do przenoszenia danych,-prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem,-prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa