Opis:
GÓLNY OPIS STANOWISKA
Backoffice Specialist Car Trading
Na co dzień wspiera wewnętrzną organizację oraz podmioty zewnętrzne, takie jak dostawcy, klienci oraz międzynarodowe firmy transportowe. Backoffice Specialist Car Trading podlega bezpośrednio swojemu przełożonemu, Kierownikowi Biura, który sprawuje codzienny nadzór.
GŁÓWNE OBOWIĄZKI
· Wspierany klientów, zespół sprzedaży, dostawców, zagranicznych partnerów, partnerów logistycznych oraz agencje celne.
· Do jego/jej zadań należy realizacja czynności administracyjnych związanych z zamówieniami zakupowymi i sprzedażowymi oraz organizacja transportu w określonym regionie.
· Odgrywa ważną rolę informacyjną, komunikując się proaktywnie i kompleksowo z partnerami zarówno po stronie zakupów, jak i sprzedaży. Dodatkowo jest odpowiedzialny/odpowiedzialna za:
· ustalanie i monitorowanie harmonogramu płatności faktur, transportu, dostaw oraz dokumentów w systemie CRM;
· bieżące monitorowanie procesów pozakupowych i posprzedażowych oraz rozwiązywanie wykrytych problemów
· weryfikację i rejestrację wymaganych danych w CRM;
· weryfikację satysfakcji klienta oraz dzielenie się tą informacją.
· przetwarzanie wszystkich rejestracji samochodów;
· obsługa ubezpieczenia OC przewoźnika (TPL) oraz administracji;
· gromadzenie i porównywanie danych " Reaseach Business Intelligence"
WYMAGANE DOŚWIADCZENIE ZAWODOWE I WIEDZA
· co najmniej 1-2 lata adekwatnego doświadczenia w dziale administracji / wsparcia logistyki (doświdczeniu z branży motoryzacyjnej mile widziane).
WYKSZTAŁCENIE I JĘZYKI
· Średnie Wykształcenie Zawodowe (kierunek motoryzacyjny, ekonomia lub logistyka) lub wykształcenie wyższe (licencjat) w dowolnym kierunku związanym z motoryzacją, ekonomią lub logistyką;
· Minimalny poziom języka angielskiego C1.
UMIEJĘTNOŚCI I CECHY OSOBOWE
· umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych;
· samodzielność, ale także zdolność do pracy zespołowej;
· dobra organizacja pracy i precyzja;
· umiejętność pracy z liczbami;
· zorientowanie na klienta ;
· nastawienie na świadczenie usług